Termini di servizio

📖 📖 1. Accordo con i termini

Questi Termini di servizio ("Termini") sono un accordo legale tra te ("tu" o "Utente") e <strong>Grambo App</strong> ("Grambo", "noi", "nostro") che regola il tuo accesso e utilizzo di:

• L'applicazione macOS Grambo ("App")
• Il sito web Grambo su gramboapp.com ("Sito web")
• Qualsiasi servizio, contenuto o funzionalità correlata (collettivamente, il "Servizio")

Scaricando, installando o utilizzando Grambo, confermi di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato da questi Termini.

Se utilizzi Grambo per conto di un'organizzazione, dichiari di avere l'autorità di vincolare tale organizzazione a questi Termini.

✅ ✅ 2. Idoneità

Devi avere almeno 13 anni per utilizzare Grambo. Se hai meno di 18 anni, dichiari di aver ottenuto il consenso dei genitori o del tutore.

Grambo è attualmente disponibile come applicazione macOS. Sei responsabile di assicurarti che il tuo dispositivo soddisfi i requisiti minimi di sistema.

🔑 🔑 3. Licenze e abbonamenti

3.1 Concessione della licenza

Subordinatamente alla tua conformità a questi Termini e al pagamento delle tariffe applicabili, Grambo ti concede una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per installare e utilizzare l'App su dispositivi Mac di tua proprietà o controllo.

3.2 Piani di abbonamento

Grambo offre i seguenti piani:

• Prova gratuita: Una valutazione gratuita a tempo limitato delle funzionalità di Grambo. Nessun pagamento richiesto.
• Abbonamento mensile: Fatturato mensilmente. Fornisce accesso a Grambo Cloud e tutte le funzionalità premium. Si rinnova automaticamente fino alla cancellazione.
• Licenza a vita: Un pagamento unico che concede accesso perpetuo all'App per la versione acquistata.

3.3 Restrizioni della licenza

Non puoi:

• Copiare, modificare, distribuire o creare opere derivate basate sull'App.
• Eseguire reverse engineering, decompilare o disassemblare l'App.
• Sublicenziare, vendere, rivendere, trasferire o cedere la tua licenza a terzi.
• Utilizzare l'App in qualsiasi modo che possa danneggiare, disabilitare o sovraccaricare la nostra infrastruttura.
• Condividere la tua chiave di licenza o le credenziali di abbonamento con altri.

💳 💳 4. Pagamenti e fatturazione

4.1 Elaborazione dei pagamenti

Tutti i pagamenti vengono elaborati in modo sicuro da Lemon Squeezy, il nostro provider di pagamenti terzo. Grambo non archivia né gestisce i dettagli della tua carta di pagamento.

4.2 Fatturazione dell'abbonamento

Gli abbonamenti mensili vengono fatturati automaticamente su base ricorrente. Abbonandoti, autorizzi Grambo (tramite Lemon Squeezy) ad addebitare il tuo metodo di pagamento ad ogni ciclo di fatturazione fino alla cancellazione.

• Riceverai una ricevuta via email dopo ogni addebito riuscito.
• Se un pagamento fallisce, potremmo riprovare l'addebito o sospendere il tuo account fino al ricevimento del pagamento.
• I prezzi sono soggetti a modifiche. Daremo almeno 30 giorni di preavviso prima che qualsiasi modifica di prezzo entri in vigore per gli abbonati esistenti.

4.3 Tasse

I prezzi mostrati potrebbero essere al netto delle tasse applicabili (es. IVA, GST). Le tasse applicabili verranno calcolate e mostrate al momento del pagamento in base alla tua posizione.

↩️ ↩️ 5. Politica di rimborso

Vogliamo che tu sia soddisfatto di Grambo. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, si applicano i seguenti termini di rimborso:

• Abbonamenti mensili: Puoi richiedere un rimborso completo entro 14 giorni dal tuo pagamento iniziale dell'abbonamento.
• Licenze a vita: Puoi richiedere un rimborso completo entro 14 giorni dall'acquisto.
• Prova gratuita: Non si applicano addebiti durante un periodo di prova gratuita; nessun rimborso necessario.

Per richiedere un rimborso, contattaci a support@gramboapp.com con i dettagli del tuo ordine.

🚫 🚫 6. Cancellazione

Puoi cancellare il tuo abbonamento mensile in qualsiasi momento tramite il portale clienti di Lemon Squeezy o contattando il nostro team di supporto. Alla cancellazione:

• Il tuo abbonamento rimarrà attivo fino alla fine del periodo di fatturazione pagato corrente.
• Non ti verrà addebitato di nuovo dopo la cancellazione.
• L'accesso alle funzionalità di Grambo Cloud cesserà alla fine del periodo di fatturazione.
• Per continuare a utilizzare Grambo dopo la cancellazione, avrai bisogno di una licenza attiva (es. una Licenza a vita).

Grambo si riserva il diritto di terminare o sospendere il tuo account se violi questi Termini.

⚙️ ⚙️ 7. Il servizio e l'uso accettabile

7.1 Descrizione del servizio

Grambo è un'applicazione macOS che utilizza l'IA per aiutarti a migliorare la grammatica, lo stile e la chiarezza nella tua scrittura. Opera in tre modalità:

• Offline / IA locale: Elaborazione sul dispositivo — nessun dato lascia il tuo Mac.
• BYOK (Porta la tua chiave): Il tuo testo viene inviato direttamente a un provider AI di tua scelta usando la tua chiave API.
• Grambo Cloud: Il tuo testo selezionato viene instradato tramite il backend di Grambo a un provider AI. Disponibile con il piano mensile.

7.2 Uso accettabile

Accetti di non utilizzare il Servizio per:

• Generare, distribuire o elaborare contenuti illegali, dannosi, diffamatori, osceni o che violano i diritti di terzi.
• Tentare di ottenere accesso non autorizzato a qualsiasi parte del Servizio o della sua infrastruttura.
• Automatizzare, raschiare o elaborare testo in massa tramite il Servizio oltre il normale uso personale o professionale.
• Aggirare, disabilitare o interferire con le funzionalità di sicurezza dell'App.
• Utilizzare il Servizio in qualsiasi modo che violi le leggi o i regolamenti applicabili.

🔄 🔄 8. Aggiornamenti e modifiche all'App

Stiamo continuamente migliorando Grambo. Potremmo, di tanto in tanto:

• Rilasciare aggiornamenti, patch o nuove versioni dell'App.
• Aggiungere, modificare o rimuovere funzionalità.
• Modificare o interrompere le integrazioni con provider AI di terze parti.

Per i titolari di Licenza a vita, gli aggiornamenti rilasciati durante il periodo di sviluppo attivo della versione acquistata sono inclusi.

Ci riserviamo il diritto di interrompere il Servizio con ragionevole preavviso.

🤖 🤖 9. Servizi AI di terze parti

Grambo si integra con provider di servizi AI di terze parti (come OpenAI, Anthropic e Google) per fornire correzioni grammaticali.

• OpenAI Terms of Use
• Anthropic Usage Policy
• Google Terms of Service

Grambo non è affiliato, approvato o sponsorizzato da nessuno di questi provider terzi.

🧠 🧠 10. Proprietà intellettuale

Tutti i diritti di proprietà intellettuale nell'App, nel Sito web e nel Servizio appartengono a Grambo o sono concessi in licenza a Grambo.

Il tuo contenuto: Mantieni la piena proprietà di qualsiasi testo o contenuto che elabori tramite Grambo.

Non puoi utilizzare il nome, il logo o i marchi di Grambo senza il nostro previo consenso scritto.

⚠️ ⚠️ 11. Esclusione di garanzie

Il Servizio è fornito "così com'è" e "come disponibile", senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite, incluse ma non limitate a:

• Garanzie di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare o non violazione.
• Garanzie che l'App sarà ininterrotta, priva di errori o priva di virus o altri componenti dannosi.
• Garanzie riguardanti l'accuratezza, l'affidabilità o la completezza delle correzioni grammaticali o dei suggerimenti forniti dall'IA.

Le correzioni generate dall'IA sono solo suggerimenti. Sei l'unico responsabile di rivedere e decidere se applicare le correzioni alla tua scrittura.

🛡️ 🛡️ 12. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Grambo e i suoi affiliati, dirigenti, dipendenti, agenti e licenziatari non saranno responsabili per:

• Danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi.
• Perdita di profitti, dati, avviamento o altre perdite immateriali.
• Danni derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzare il Servizio.
• Errori, imprecisioni o omissioni nel contenuto generato dall'IA.
• Accesso non autorizzato o alterazione dei tuoi dati.

In nessun caso la nostra responsabilità cumulativa totale supererà l'importo che hai pagato per il Servizio nei dodici (12) mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla richiesta.

🛡️ 🛡️ 13. Indennizzo

Accetti di indennizzare, difendere e tenere indenne Grambo e i suoi affiliati, dirigenti, dipendenti e agenti da e contro qualsiasi reclamo, responsabilità, danno, perdita e spesa derivante da:

• La tua violazione di questi Termini.
• Il tuo utilizzo del Servizio in modo non consentito da questi Termini.
• Qualsiasi contenuto che invii, elabori o trasmetti tramite il Servizio.
• La tua violazione di qualsiasi legge applicabile o dei diritti di terzi.

🔗 🔗 14. Link a siti di terze parti

Il Sito web e l'App possono contenere link a siti web o servizi di terze parti. Questi link sono forniti solo per comodità e non costituiscono un'approvazione. Grambo non ha controllo sul contenuto, le politiche sulla privacy o le pratiche dei siti di terze parti.

📝 📝 15. Modifiche a questi termini

Potremmo aggiornare questi Termini di tanto in tanto. Quando apportiamo modifiche sostanziali:

• Aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" in cima a questa pagina.
• Pubblicheremo un avviso sul nostro sito web per un periodo ragionevole.
• Dove richiesto dalla legge, ti notificheremo via email.

Il tuo continuo utilizzo del Servizio dopo la data di entrata in vigore di qualsiasi modifica costituisce la tua accettazione dei nuovi Termini.

⚖️ ⚖️ 16. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Questi Termini sono regolati e interpretati in conformità con le leggi applicabili. Qualsiasi controversia derivante da questi Termini sarà risolta in primo luogo tramite negoziazione in buona fede.

Se hai un reclamo o una preoccupazione, contattaci prima a support@gramboapp.com.

📦 📦 17. Disposizioni generali

• Accordo completo: Questi Termini, insieme alla nostra Informativa sulla privacy, costituiscono l'accordo completo tra te e Grambo riguardo al Servizio. Privacy Policy.
• Separabilità: Se una disposizione di questi Termini viene ritenuta inapplicabile, le disposizioni rimanenti rimarranno in piena vigore.
• Rinuncia: Il nostro mancato rispetto di qualsiasi diritto o disposizione di questi Termini non sarà considerato una rinuncia a tali diritti.
• Cessione: Non puoi cedere o trasferire i tuoi diritti o obblighi ai sensi di questi Termini senza il nostro previo consenso scritto.
• Lingua: Questi Termini sono scritti in inglese. Qualsiasi traduzione è fornita solo per comodità; la versione inglese prevarrà in caso di conflitto.