Informativa sulla privacy

🗺️ Flusso di dati per modalità — A colpo d'occhio

Grambo opera in tre modalità distinte. La tabella seguente riassume esattamente dove fluiscono i dati in ciascuna modalità:

📋 📋 1. Introduzione e ambito

Questa Informativa sulla privacy ("Informativa") descrive come Grambo App ("Grambo", "noi", "nostro") raccoglie, utilizza e protegge le informazioni quando utilizzi l'applicazione macOS Grambo ("App") e il sito web Grambo su gramboapp.com (il "Sito web").

Scaricando o utilizzando Grambo, accetti le pratiche descritte in questa Informativa. Se non sei d'accordo, interrompi l'utilizzo dell'App e del Sito web.

Questa informativa si applica a tutti gli utenti di Grambo, inclusi quelli che utilizzano la prova gratuita, l'abbonamento mensile e la licenza a vita.

✍️ ✍️ 2. I tuoi dati di scrittura — La sezione più importante

2.1 Modalità Offline / IA locale

Quando utilizzi Grambo in modalità <strong>Offline</strong> o <strong>IA locale</strong>, tutta l'elaborazione AI avviene esclusivamente sul tuo Mac utilizzando modelli sul dispositivo. Il tuo testo non viene mai trasmesso ai server di Grambo o a qualsiasi servizio esterno.

2.2 Modalità BYOK (Porta la tua chiave)

In modalità BYOK, il testo che selezioni per il controllo grammaticale viene inviato direttamente dal tuo Mac al provider AI la cui chiave API hai configurato. Questa comunicazione avviene interamente tra il tuo dispositivo e il provider terzo — non passa mai attraverso i server di Grambo.

Le tue chiavi API sono archiviate in modo sicuro nel portachiavi di sistema del tuo Mac. Grambo non trasmette mai le tue chiavi API ai nostri server.

2.3 Modalità Grambo Cloud

Quando scegli <strong>Grambo Cloud</strong> (disponibile con il piano di abbonamento mensile), il testo che selezioni per l'elaborazione viene trasmesso all'infrastruttura backend di Grambo.

• Cosa viene inviato: Solo il testo che selezioni ed invii esplicitamente per il controllo grammaticale.
• Cosa NON viene inviato: Il tuo documento completo, il contenuto degli appunti, le sequenze di tasti in background o qualsiasi altro dato al di fuori del testo selezionato.
• Conservazione: Il testo elaborato viene utilizzato esclusivamente per soddisfare la richiesta di correzione. Non archiviamo il tuo testo dopo il completamento della richiesta.
• Nessun addestramento: La tua scrittura non viene mai usata per addestrare, ottimizzare o migliorare alcun modello AI.

🌐 🌐 3. Dati del sito web e analisi

Quando visiti <strong>gramboapp.com</strong>, raccogliamo dati di analisi web standard per capire come viene utilizzato il sito web e migliorare il nostro prodotto.

• Analisi (Google Analytics 4): Visualizzazioni di pagina, durata della sessione, fonti di riferimento, regione geografica, tipo di dispositivo e tipo di browser. Questi dati sono anonimizzati e aggregati.
• Dati di log: Gli indirizzi IP e i log di accesso al server possono essere conservati fino a 30 giorni per motivi di sicurezza.
• Cookie: Utilizziamo cookie proprietari e di Google Analytics per la gestione delle sessioni e le analisi. Non vengono utilizzati cookie pubblicitari.

💳 💳 4. Dati dell'account e di pagamento

Grambo utilizza <strong>Lemon Squeezy</strong> come processore di pagamenti e piattaforma di gestione degli abbonamenti.

• I dettagli di pagamento vengono raccolti ed elaborati da Lemon Squeezy, non direttamente da Grambo.
• Riceviamo da Lemon Squeezy: il tuo indirizzo email, lo stato dell'abbonamento, la chiave di licenza e l'ID transazione.
• Il tuo indirizzo email può essere utilizzato per inviare email transazionali. Non inviamo email di marketing senza il tuo consenso esplicito.

Il trattamento dei dati di pagamento da parte di Lemon Squeezy è regolato dall'Informativa sulla privacy di Lemon Squeezy.

🤖 🤖 5. Nessun addestramento AI — Impegno esplicito

Vogliamo essere inequivocabili su questo:

• Grambo non utilizza nessuno dei tuoi dati di scrittura o testo per addestrare, ottimizzare, valutare o migliorare alcun modello AI o di machine learning.
• Questo impegno si applica a tutte le modalità: Offline, BYOK e Grambo Cloud.
• Quando utilizzi Grambo Cloud, agiamo come intermediario tra il tuo dispositivo e il provider di servizi AI.
• Non vendiamo, licenziamo o commercializziamo i tuoi dati di scrittura.

🔐 🔐 6. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i tuoi dati, tra cui:

• Crittografia HTTPS / TLS per tutti i dati trasmessi da e verso i server di Grambo.
• Archiviazione nel portachiavi per le chiavi API sul tuo Mac — non vengono mai trasmesse ai nostri server.
• Raccolta minima di dati — raccogliamo solo ciò che è necessario per fornire il servizio.
• Nessun log del contenuto testuale — i payload delle richieste non vengono scritti nei nostri log applicativi.

Nonostante queste misure, nessun metodo di trasmissione su internet è sicuro al 100%.

🤝 🤝 7. Servizi di terze parti e condivisione dei dati

Non vendiamo i tuoi dati personali. Possiamo condividere dati limitati con i seguenti servizi di terze parti esclusivamente per operare Grambo:

• Lemon Squeezy – Elaborazione dei pagamenti e gestione degli abbonamenti.
• Google Analytics – Analisi anonimizzate dell'utilizzo del sito web.
• Provider di servizi AI (solo Grambo Cloud) – Il tuo testo selezionato viene inoltrato al provider AI tramite il nostro backend.
• Provider di hosting cloud – La nostra infrastruttura backend è ospitata su una piattaforma cloud affidabile.

Non condividiamo i tuoi dati con inserzionisti, broker di dati o altri terzi oltre a quelli elencati sopra.

🧒 🧒 8. Privacy dei minori

Grambo non è rivolto a bambini di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini di età inferiore ai 13 anni. Se ritieni che abbiamo inavvertitamente raccolto tali informazioni, contattaci a support@gramboapp.com.

🌍 🌍 9. I tuoi diritti

A seconda della tua posizione, potresti avere i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

• Diritto di accesso: Richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di te.
• Diritto di rettifica: Richiedere la correzione di dati personali inesatti.
• Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.
• Diritto alla limitazione del trattamento: Richiedere che limitiamo il modo in cui utilizziamo i tuoi dati personali.
• Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato e leggibile da macchina.
• Diritto di opposizione: Opporsi al trattamento dei tuoi dati personali per determinati scopi.
• Diritto di revocare il consenso: Dove il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento.

Per esercitare uno di questi diritti, contattaci a support@gramboapp.com. Risponderemo entro 30 giorni.

🔗 🔗 10. Link a siti web di terze parti

Il nostro sito web e l'app possono contenere link a siti web di terze parti. Grambo non ha controllo sulle pratiche di privacy o sul contenuto dei siti web di terze parti.

📝 📝 11. Modifiche a questa informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Quando apportiamo modifiche sostanziali:

• Aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" in cima a questa pagina.
• Pubblicheremo un avviso sul nostro sito web per un periodo ragionevole.

Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa Informativa.

⚖️ ⚖️ 12. Base giuridica per il trattamento (GDPR)

Dove si applica il GDPR, trattiamo i tuoi dati personali sulle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione del contratto: Trattamento necessario per fornire il servizio a cui ti sei abbonato.
• Interessi legittimi: Analisi anonimizzate per migliorare il prodotto e rilevare abusi.
• Consenso: Dove ci basiamo sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento.
• Obbligo legale: Dove richiesto per conformarsi alle leggi applicabili.

🏠 🏠 13. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi descritti in questa Informativa:

• Dati di abbonamento e account: Conservati per la durata del tuo abbonamento e fino a 3 anni dopo.
• Dati di analisi: Conservati in forma aggregata fino a 26 mesi.
• Log del server: Conservati fino a 30 giorni.
• Dati di scrittura / testo (Grambo Cloud): Non conservati. Eliminati immediatamente dopo la restituzione della risposta di correzione al tuo dispositivo.