Conditions d'utilisation

📖 📖 1. Accord avec les conditions

Ces Conditions d'utilisation ("Conditions") sont un accord légal entre vous ("vous" ou "Utilisateur") et <strong>Grambo App</strong> ("Grambo", "nous", "notre" ou "nos") régissant votre accès et utilisation de :

• L'application macOS Grambo ("App")
• Le site web Grambo sur gramboapp.com ("Site web")
• Tout service, contenu ou fonctionnalité connexe (collectivement, le "Service")

En téléchargeant, installant ou utilisant Grambo, vous confirmez que vous avez lu, compris et acceptez d'être lié par ces Conditions.

Si vous utilisez Grambo au nom d'une organisation, vous déclarez avoir l'autorité de lier cette organisation à ces Conditions.

✅ ✅ 2. Éligibilité

Vous devez avoir au moins 13 ans pour utiliser Grambo. Si vous avez moins de 18 ans, vous déclarez avoir obtenu le consentement parental ou tutoral.

Grambo est actuellement disponible en tant qu'application macOS. Vous êtes responsable de vous assurer que votre appareil répond aux exigences minimales du système.

🔑 🔑 3. Licences et abonnements

3.1 Octroi de licence

Sous réserve de votre conformité à ces Conditions et du paiement des frais applicables, Grambo vous accorde une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour installer et utiliser l'App sur des appareils Mac que vous possédez ou contrôlez.

3.2 Plans d'abonnement

Grambo propose les plans suivants :

• Essai gratuit : Une évaluation gratuite à durée limitée des fonctionnalités de Grambo. Aucun paiement requis.
• Abonnement mensuel : Facturé mensuellement. Donne accès à Grambo Cloud et à toutes les fonctionnalités premium. Se renouvelle automatiquement jusqu'à annulation.
• Licence à vie : Un paiement unique accordant un accès perpétuel à l'App pour la version achetée.

3.3 Restrictions de licence

Vous ne pouvez pas :

• Copier, modifier, distribuer ou créer des œuvres dérivées basées sur l'App.
• Effectuer de la rétro-ingénierie, décompiler ou désassembler l'App.
• Sous-licencier, vendre, revendre, transférer ou céder votre licence à un tiers.
• Utiliser l'App d'une manière qui pourrait endommager, désactiver ou surcharger notre infrastructure.
• Partager votre clé de licence ou vos identifiants d'abonnement avec d'autres.

💳 💳 4. Paiements et facturation

4.1 Traitement des paiements

Tous les paiements sont traités en toute sécurité par Lemon Squeezy, notre fournisseur de paiement tiers. Grambo ne stocke ni ne gère les détails de votre carte de paiement.

4.2 Facturation des abonnements

Les abonnements mensuels sont facturés automatiquement de manière récurrente. En vous abonnant, vous autorisez Grambo (via Lemon Squeezy) à débiter votre mode de paiement à chaque cycle de facturation jusqu'à annulation.

• Vous recevrez un reçu par e-mail après chaque débit réussi.
• Si un paiement échoue, nous pouvons réessayer le débit ou suspendre votre compte jusqu'à réception du paiement.
• Les prix sont susceptibles de changer. Nous donnerons au moins 30 jours de préavis avant tout changement de prix pour les abonnés existants.

4.3 Taxes

Les prix affichés peuvent être hors taxes applicables (ex. : TVA, TPS). Les taxes applicables seront calculées et affichées lors du paiement selon votre emplacement.

↩️ ↩️ 5. Politique de remboursement

Nous voulons que vous soyez satisfait de Grambo. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, les conditions de remboursement suivantes s'appliquent :

• Abonnements mensuels : Vous pouvez demander un remboursement complet dans les 14 jours suivant votre paiement initial d'abonnement.
• Licences à vie : Vous pouvez demander un remboursement complet dans les 14 jours suivant l'achat.
• Essai gratuit : Aucun frais ne s'applique pendant une période d'essai gratuit ; aucun remboursement n'est nécessaire.

Pour demander un remboursement, contactez-nous à support@gramboapp.com avec les détails de votre commande.

🚫 🚫 6. Annulation

Vous pouvez annuler votre abonnement mensuel à tout moment via votre portail client Lemon Squeezy ou en contactant notre équipe de support. Lors de l'annulation :

• Votre abonnement restera actif jusqu'à la fin de la période de facturation payée en cours.
• Vous ne serez plus facturé après l'annulation.
• L'accès aux fonctionnalités Grambo Cloud cessera à la fin de la période de facturation.
• Pour continuer à utiliser Grambo après l'annulation, vous aurez besoin d'une licence active (ex. : une Licence à vie).

Grambo se réserve le droit de résilier ou de suspendre votre compte si vous violez ces Conditions.

⚙️ ⚙️ 7. Le service et utilisation acceptable

7.1 Description du service

Grambo est une application macOS qui utilise l'IA pour vous aider à améliorer la grammaire, le style et la clarté de votre écriture. Elle fonctionne en trois modes :

• Hors ligne / IA locale : Traitement sur l'appareil — aucune donnée ne quitte votre Mac.
• BYOK (Apportez votre propre clé) : Votre texte est envoyé directement à un fournisseur d'IA de votre choix en utilisant votre propre clé API.
• Grambo Cloud : Votre texte sélectionné est acheminé via le backend de Grambo vers un fournisseur d'IA. Disponible avec le plan mensuel.

7.2 Utilisation acceptable

Vous acceptez de ne pas utiliser le Service pour :

• Générer, distribuer ou traiter tout contenu illégal, nuisible, diffamatoire, obscène ou portant atteinte aux droits de tiers.
• Tenter d'obtenir un accès non autorisé à toute partie du Service ou de son infrastructure.
• Automatiser, extraire ou traiter du texte en masse via le Service au-delà d'une utilisation personnelle ou professionnelle normale.
• Contourner, désactiver ou interférer avec les fonctionnalités de sécurité de l'App.
• Utiliser le Service d'une manière qui viole les lois ou réglementations applicables.

🔄 🔄 8. Mises à jour et modifications de l'App

Nous améliorons continuellement Grambo. Nous pouvons, de temps en temps :

• Publier des mises à jour, des correctifs ou de nouvelles versions de l'App.
• Ajouter, modifier ou supprimer des fonctionnalités.
• Modifier ou interrompre les intégrations de fournisseurs d'IA tiers.

Pour les titulaires de Licence à vie, les mises à jour publiées pendant la période de développement actif de la version achetée sont incluses.

Nous nous réservons le droit d'interrompre le Service avec un préavis raisonnable.

🤖 🤖 9. Services d'IA tiers

Grambo s'intègre avec des fournisseurs de services d'IA tiers (tels qu'OpenAI, Anthropic et Google) pour fournir des corrections grammaticales.

• OpenAI Terms of Use
• Anthropic Usage Policy
• Google Terms of Service

Grambo n'est pas affilié, approuvé ni parrainé par ces fournisseurs tiers.

🧠 🧠 10. Propriété intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle dans l'App, le Site web et le Service appartiennent à Grambo ou lui sont licenciés.

Votre contenu : Vous conservez la pleine propriété de tout texte ou contenu que vous traitez via Grambo.

Vous ne pouvez pas utiliser le nom, le logo ou les marques commerciales de Grambo sans notre consentement écrit préalable.

⚠️ ⚠️ 11. Exclusion de garanties

Le Service est fourni "tel quel" et "selon disponibilité", sans garanties d'aucune sorte, expresses ou implicites, y compris mais sans s'y limiter :

• Garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier ou de non-contrefaçon.
• Garanties que l'App sera ininterrompue, sans erreur ou exempte de virus ou autres composants nuisibles.
• Garanties concernant l'exactitude, la fiabilité ou l'exhaustivité des corrections grammaticales ou suggestions fournies par l'IA.

Les corrections générées par l'IA ne sont que des suggestions. Vous êtes seul responsable de les examiner et de décider si vous les appliquez.

🛡️ 🛡️ 12. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, Grambo et ses affiliés, dirigeants, employés, agents et concédants ne seront pas responsables de :

• Tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif.
• Perte de profits, de données, de clientèle ou d'autres pertes intangibles.
• Dommages résultant de votre utilisation ou de votre incapacité à utiliser le Service.
• Toute erreur, inexactitude ou omission dans le contenu généré par l'IA.
• Accès non autorisé ou altération de vos données.

En aucun cas notre responsabilité cumulative totale ne dépassera le montant que vous avez payé pour le Service au cours des douze (12) mois précédant l'événement donnant lieu à la réclamation.

🛡️ 🛡️ 13. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Grambo et ses affiliés, dirigeants, employés et agents contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte et dépense découlant de :

• Votre violation de ces Conditions.
• Votre utilisation du Service d'une manière non permise par ces Conditions.
• Tout contenu que vous soumettez, traitez ou transmettez via le Service.
• Votre violation de toute loi applicable ou des droits de tout tiers.

🔗 🔗 14. Liens vers des sites tiers

Le Site web et l'App peuvent contenir des liens vers des sites web ou services tiers. Ces liens sont fournis uniquement pour votre commodité et ne constituent pas un endossement. Grambo n'a aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites tiers.

📝 📝 15. Modifications de ces conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps en temps. Lorsque nous apportons des modifications importantes :

• Nous mettrons à jour la date de "Dernière mise à jour" en haut de cette page.
• Nous publierons un avis sur notre site web pendant une période raisonnable.
• Lorsque requis par la loi, nous vous notifierons par e-mail.

Votre utilisation continue du Service après la date d'entrée en vigueur de tout changement constitue votre acceptation des nouvelles Conditions.

⚖️ ⚖️ 16. Droit applicable et résolution des litiges

Ces Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois applicables. Tout litige découlant de ces Conditions sera résolu par négociation de bonne foi en premier lieu.

Si vous avez une plainte ou une préoccupation, contactez-nous d'abord à support@gramboapp.com.

📦 📦 17. Dispositions générales

• Accord complet : Ces Conditions, ainsi que notre Politique de confidentialité, constituent l'accord complet entre vous et Grambo concernant le Service. Privacy Policy.
• Divisibilité : Si une disposition de ces Conditions est jugée inapplicable, les dispositions restantes resteront en vigueur.
• Renonciation : Notre manquement à faire respecter un droit ou une disposition de ces Conditions ne sera pas considéré comme une renonciation à ces droits.
• Cession : Vous ne pouvez pas céder ou transférer vos droits ou obligations en vertu de ces Conditions sans notre consentement écrit préalable.
• Langue : Ces Conditions sont rédigées en anglais. Toute traduction est fournie uniquement pour votre commodité ; la version anglaise prévaudra en cas de conflit.